E-réputation à Saint-Étienne
Ce que Google dit de vous quand vos prospects tapent votre nom.
Avant de vous appeler ou de vous écrire, vos prospects tapent votre nom sur Google. Ce qu'ils trouvent conditionne leur décision d'entrer en contact. À Saint-Étienne, dans un tissu économique où les réseaux de recommandation sont forts et les acteurs se connaissent, la réputation en ligne prolonge et amplifie la réputation locale.
Un avis négatif non géré, une fiche incomplète sur plusieurs annuaires ou une absence totale de présence positive en dehors de votre site peut faire perdre des opportunités avant que vous les ayez vues. C'est particulièrement sensible pour les entreprises du design et les prestataires de services stéphanois dont l'image est partie intégrante de leur offre.
Nous auditons votre réputation en ligne, identifions les points de friction et mettons en place les actions correctives. Devis gratuit sous 24 heures.
E-réputation à Saint-Étienne
Audit 360° de votre réputation en ligne
Nous analysons tout ce qu'un prospect peut trouver sur vous : avis Google, Trustpilot, Pages Jaunes, mentions sur les forums et réseaux sociaux, résultats des premières pages Google pour votre nom. Vous avez une vue complète de votre réputation actuelle avant de prendre des décisions.
Réponses professionnelles aux avis négatifs
Un avis négatif ne disparaît pas. Mais une réponse bien formulée peut en atténuer l'impact et rassurer les prospects qui le lisent. Nous gérons les réponses aux avis négatifs sur toutes les plateformes pertinentes, avec un ton factuel et professionnel qui parle aux futurs clients autant qu'au client mécontent.
Production de contenus positifs
Sur les requêtes de type "Nom de votre entreprise + avis", nous travaillons à faire remonter des contenus positifs : témoignages clients, articles de blog, mentions dans des médias professionnels. C'est une stratégie de fond qui prend du temps mais qui tient dans la durée.
Veille mensuelle et alertes en temps réel
Nous configurons des alertes sur votre nom, vos dirigeants et vos marques. Vous êtes informé dès qu'une nouvelle mention apparaît sur le web, positive ou négative, pour pouvoir réagir rapidement si nécessaire.
Notre processus e-réputation à Saint-Étienne
De l'audit initial à la veille mensuelle permanente.
Audit e-réputation
Analyse des mentions existantes, des avis sur toutes les plateformes, des résultats Google pour votre nom et de la cohérence de votre présence sur les annuaires.
Plan d'action priorisé
Priorisation des actions correctives selon l'urgence et l'impact. Définition de la stratégie de fond pour améliorer votre image sur le long terme.
Exécution et corrections
Réponses aux avis négatifs, mise à jour des fiches incohérentes, production de contenus positifs selon le plan défini.
Veille et reporting mensuel
Suivi des mentions, alertes en temps réel, rapport mensuel sur l'évolution de votre réputation en ligne.
Tarifs e-réputation
Découvrez nos offres détaillées et choisissez la formule adaptée à vos besoins et votre budget.
Ce que vous obtenez avec IJIFY
- Un audit complet remis dans les 5 jours ouvrés
- Les avis négatifs traités avec des réponses professionnelles
- Une veille mensuelle opérationnelle sur votre nom et vos marques
- Un rapport mensuel sur l'évolution de votre réputation
Questions fréquentes
Vous préférez qu'on vous rappelle ?
Laissez votre numéro de contact et le moment qui vous arrange. Nous vous rappelons dans la journée, sans engagement.
Savez-vous ce que Google dit de vous quand vos prospects cherchent votre nom ?
Audit e-réputation gratuit. Nous analysons votre présence en ligne et vous remettons un rapport en 5 jours.